Через бота можно отправлять уведомления, заявки, распоряжения и любую другую информацию.
Для создания бота у Вас должно быть установлено и зарегистрировано приложение Telegram на телефоне или компьютере.
Создание нового чат бота Telegram
Внимание! Владельцем бота будет тот, с чьего аккаунта он создавался. Если будет утрачен доступ к аккаунту или аккаунт удален, то бот будет потерян.В поиске своего аккаунта наберите @BotFather (с синей галочкой), нажмите на найденный бот и подтвердите начало диалога (Запустить/Начать/Start).
После этого введите команду /newbot
Введите имя бота. Это имя показывается в списке контактов и с кем вы общаетесь в диалогах.
Введите ник бота. Он обязательно должен заканчиваться на bot. Ник чат бота Telegram должен быть уникальным. Если имя уже занято, то придется выбрать другой ник. Лучше всего использовать имя бота с добавленным в конце обязательным bot, название кампании, взять из адреса соцсетей кампании ник, свою фамилию, сочетание своего имени и фамилии и т. п. Можно использовать только латинские буквы, нижнее подчеркивание и цифры. Длина ника от 5 до 32 символов.
Если ник уже занят, то вам придет вот такое сообщение и придется подобрать другой.
После успешного создания чат бота Telegram появляется вот такое сообщение:
В нем подтверждается создание бота и высылается токен для API-интеграции с сервисами и платформами. Токен — это универсальный ключ вашего чат бота в виде уникального сочетания букв и цифр. Его нужно скопировать для себя и позже вставить в CRM Руководитель.
Для подключения уведомлений данных действий будет достаточно. Вы можете в дальнейшем настроить аватарку и описание бота которое будут видеть пользователи бота.
После создания бота не забудьте его запустить командой /start
Далее бот будет работать автоматически.
Как узнать свой Телеграм ID
CRM Руководитель отправляет сообщения в Телеграм через бота идентифицируя получателя по Телеграм ID1. На телефоне
Чтобы узнать свой ID в Telegram, выполните такие действия:
- Откройте мобильное приложение.
- В главном окне со всеми чатами найдите строку поиска.
- Впишите в поисковике: @getmyid_bot.
- Выберите из списка бот, который называется «Get My ID».
- Будьте внимательны, чтобы не попасть в канал с таким же названием.
- Внизу увидите кнопку запуска.
- Нажмите на нее.
- Через мгновение получите свой ID-номер и ID текущего чата.
- Если вдруг бот ничего не прислал, то войдите в меню через соответствующую кнопку внизу и нажмите «Start».
2. На компьютере
Перейдите по ссылке запустив бот https://t.me/username_to_id_bot
или
Перейдите по ссылке запустив бот https://t.me/getmyid_bot
Вы сразу увидите свой ID (Your user ID)
Подключение к CRM Руководитель
Для подключения необходимо выполнить 2 действия:1. API токен заполнить в соответствующе поле модуля СМС Телеграм
2. Создать в сущности Пользователи поле с именем Телеграм ID и типом Телефон. В данное поле необходимо заполнить для каждого пользователя его Телеграм ID
Теперь Вы сможете создавать правила отправки сообщений на необходимые действия.