Бот Телеграм для уведомлений

Для уведомления собственных сотрудников в CRM Руководитель лучше всего использовать Бот Телеграм. Во первых это бесплатно, а во вторых, удобно.
Через бота можно отправлять уведомления, заявки, распоряжения и любую другую информацию.

Для создания бота у Вас должно быть установлено и зарегистрировано приложение Telegram на телефоне или компьютере.

Создание нового чат бота Telegram

Внимание! Владельцем бота будет тот, с чьего аккаунта он создавался. Если будет утрачен доступ к аккаунту или аккаунт удален, то бот будет потерян.

В поиске своего аккаунта наберите @BotFather (с синей галочкой), нажмите на найденный бот и подтвердите начало диалога (Запустить/Начать/Start).




После этого введите команду /newbot





Введите имя бота. Это имя показывается в списке контактов и с кем вы общаетесь в диалогах.

Введите ник бота. Он обязательно должен заканчиваться на bot. Ник чат бота Telegram должен быть уникальным. Если имя уже занято, то придется выбрать другой ник. Лучше всего использовать имя бота с добавленным в конце обязательным bot, название кампании, взять из адреса соцсетей кампании ник, свою фамилию, сочетание своего имени и фамилии и т. п. Можно использовать только латинские буквы, нижнее подчеркивание и цифры. Длина ника от 5 до 32 символов.

Если ник уже занят, то вам придет вот такое сообщение и придется подобрать другой.

После успешного создания чат бота Telegram появляется вот такое сообщение:



В нем подтверждается создание бота и высылается токен для API-интеграции с сервисами и платформами. Токен — это универсальный ключ вашего чат бота в виде уникального сочетания букв и цифр. Его нужно скопировать для себя и позже вставить в CRM Руководитель.

Для подключения уведомлений данных действий будет достаточно. Вы можете в дальнейшем настроить аватарку и описание бота которое будут видеть пользователи бота.

После создания бота не забудьте его запустить командой /start
Далее бот будет работать автоматически.

Как узнать свой Телеграм ID

CRM Руководитель отправляет сообщения в Телеграм через бота идентифицируя получателя по Телеграм ID

1. На телефоне

Чтобы узнать свой ID в Telegram, выполните такие действия: 

1. Откройте мобильное приложение. 
2. В главном окне со всеми чатами найдите строку поиска. 
3. Впишите в поисковике: @getmyid_bot. 
4. Выберите из списка бот, который называется «Get My ID». 
5. Будьте внимательны, чтобы не попасть в канал с таким же названием. 
6. Внизу увидите кнопку запуска. 
7. Нажмите на нее. 
8. Через мгновение получите свой ID-номер и ID текущего чата. 
9. Если вдруг бот ничего не прислал, то войдите в меню через соответствующую кнопку внизу и нажмите «Start».

2. На компьютере

Перейдите по ссылке запустив бот https://t.me/username_to_id_bot

или

Перейдите по ссылке запустив бот https://t.me/getmyid_bot

Вы сразу увидите свой ID (Your user ID)

Подключение к CRM Руководитель

Для подключения необходимо выполнить 2 действия:

1. API токен заполнить в соответствующе поле модуля СМС Телеграм

2. Создать в сущности Пользователи поле с именем Телеграм ID и типом Телефон. В данное поле необходимо заполнить для каждого пользователя его Телеграм ID

Теперь Вы сможете создавать правила отправки сообщений на необходимые действия.